cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Ayuda

(Tema creado el: 11-16-2024 03:43 PM)
252 Visitas
carolina1776
Active Level 3
Opciones
Galaxy Book
Hola comunidad , como andan? Les cuento, enviamos una galaxy book, que vino con fallas cuando la compré, al servicio técnico. La cuestión es que ahora me le enviaron ( en teoría reparada) de nuevo pero no puedo entrar , dice usuario y pide contraseña. 
Alguien sabe como hacer ? Envié mail a samsung pero no contestaron todavía y dudo que finde me contesten. 


9 Comentarios
User_2024
Expert Level 1
Galaxy Book
Hola Caro, los sábados sí atienden, probá con el número telefónico de la foto SmartSelect_20241116_131705_Samsung Internet_1000001286_1731773825.jpg
Solución
G4BRIELA
Expert Level 5
Galaxy Book
Probaste entrar con Enter sin contraseña.
O contraseña "1234 " o
"12345678"

O ---> Usuario de contraseña con y sin mayúscula.
carolina1776
Active Level 3
Galaxy Book
Funcionó!!! ❤
G4BRIELA
Expert Level 5
Galaxy Book
Me alegro muchísimo! ❤
carolina1776
Active Level 3
Galaxy Book
Era esa la contraseña: 1234 , habíamos probado sin contraseña, 1111, 0000 , pero fue esa: 1234
User_2024
Expert Level 1
Galaxy Book
Muy buen dato!
0 kudos
carolina1776
Active Level 3
Galaxy Book
Llamamos el sábado y la chica se puso en contacto con el técnico que la había reparado.
carolina1776
Active Level 3
Galaxy Book
Problema resuelto!!! Gracias !!
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Book

Hola @carolina1776 👋 cómo estás?

Vimos que recibiste ayuda 🤗 Pudiste resolver tu consulta? Si es así, te pedimos si podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó, de esta manera, podrá ayudar a otros miembros de la Comunidad.

Es desde los tres puntitos de la derecha.

Saludos!😊