Mensaje en pantalla "bios update stopped"

[MassiNenna]

Me aparece al iniciar la notebook el mensaje "bios update stopped samsung", si no tengo enchufado el dispositivo no reinicia. esto fue luego de una actualización de windows.

[elpeladotecno]

Es una Notebook ?

[HUR-Z]

Te recomiendo llamar a soporte de Samsung para que te guíen en la solución de la actualizaciónde la Bios de tu book3. Te dejo el número.

[JoseLuisBatman]

Me sucedió lo mismo luego de una actualización del firmware descargada desde Windows Update. Es porque te obliga a tener la notebook enchufada para actualizarlo. Reiniciar con la notebook enchufada,para que pueda actualizar, y se soluciona.

[HUR-Z]

💪👏👏👏

[User_2024]

Lo mismo me pasó a mí: si se actualiza el BIOS, es necesario que el cargador esté conectado. La enchufás, le dás OK y se actualiza correctamente

[elpeladotecno]

Claro porque puede correr el riesgo de crashear. Lo ideal enchufada y batería arriba del 80%

[Soy_Brit]

Hola @MassiNenna 👋 cómo estás? 

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos mantener la Book enchufada a la corriente para completar la actualización de la BIOS. En caso que la actualización no se complete, te recomendamos que te acerques a un service para que lo revisen. Podés encontrar el más cercano desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Informática.