Vick13Z
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el 05-09-2024 03:17 PM
Galaxy Book
Buenas tardes. ¿Alguien tuvo inconvenientes con el micrófono de la galaxy book 360? En mi caso se escucha un chillido sea al hablar o grabar sonidos. Quizás alcance con actualizar algo y no dejarla en el servicio de samsung, por suerte tengo garantía todavía. Gracias por su información.
4 Comentarios
RASNV
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el 05-09-2024 09:15 PM
Galaxy Book
Si está en garantía, la llevaría. Entiendo que no quieras dejarla, pero si es un defecto del producto debieran solucionártelo.
Leí comentarios sobre fallos de la book, pero jamás este.
Tal vez @soy_Tony pueda asesorarte mejor.
También podés contactar al soporte técnico en el menú asistencia dentro de esta app, que se encuentra debajo a la derecha.
Leí comentarios sobre fallos de la book, pero jamás este.
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Vick13Z
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el 05-09-2024 09:30 PM
Galaxy Book
Es linda pero mejorable y esa falla del mic es importante. Gracias!
RASNV
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el 05-09-2024 09:40 PM
Galaxy Book
De nada. Disculpas que no pude ayudar más. Soy de otra marca de notebook.
Nicolas_Garcia
Moderator
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el 05-10-2024 05:43 PM
Galaxy BookHola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Informática, colocando tu localidad.
Ya sea la reparación de un producto, o solo asistencia y algún consejo. Existen centros de soporte autorizados en toda la república Argentina que pueden ayudarte.