Tópico original:

Bug no j7 neo

(Tópico criado em: 06-15-2024 05:26 PM)
344 Exibições
renan2s
Beginner Level 2
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Galaxy J
Não sei o que está acontecendo mais meu celular está tendo um bug em que quando estou mexendo nele ele bloqueia a tela sozinho e fica piscando aí tem que reiniciar ou também pode tirar a bateria que resolve mais depois de um tempo volta aí tem que ficar fazendo as mesmas coisas, como posso resolver? Alguém pode ajudar?
10 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy J

Recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung para obter assistência personalizada. Nós podemos ajudar a diagnosticar o problema e fornecer orientações especifica para o seu caso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.  

Caparelli
Expert Level 5
Galaxy J
Tenta formatar 👍😁
ardhous
Active Level 4
Galaxy J
Não resolveu no meu caso
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Anonymous
Não aplicável
Galaxy J
Tá o sistema, apps (do play store e galaxy store) e temas (se usar algum) tudo atualizado, porque pode ser algum bug e as empresas ajeitaram com a atualização.
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ardhous
Active Level 4
Galaxy J
Tudo atualizado
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ardhous
Active Level 4
Galaxy J
O J7 de minha sogra está com o mesmo problema
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Samsung_moderador
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Galaxy J

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ardhous
Active Level 4
Galaxy J
Obrigado. Farei isto. A ferramenta de agendamento de visita na assistência técnica é bem boa!
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ardhous
Active Level 4
Galaxy J
Eis que o conserto ficou em R$ 418 e teria de trocar a placa principal para garantia de 90 dias. Não vale a pena