Tenta limpar dados cache de alguns apps grandes que vc se recorde senhas ex: Face,Instagram caso faça uso e veja se consegue baixar o Files ele é um ótimo gerenciador te ajuda em várias tarefas... Entre em watsap e vá em configurações > armazenamento de dados>gerenciar armazenamento aí vc seleciona apagar fotos ,vídeos,itens que vc julgar não serem necessários. Boa sorte .
