J5 Prime

[Th006]

Dei um hard reset nesse J5 Prime e ele tá me pedindo um código qr, será alguém consegue me ajudar nisso?

[Maldditu]

Cara, tenta ligar para a Samsung.

[Moderadora_Aline]

Olá, Th006. Como vai? Orientamos que acione uma das nossas autorizadas. 

https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

Precisando de ajuda para enviar pelos correios, estamos à disposição.