PipoCastro
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el 06-21-2019 01:49 AM
Galaxy J
Desde la última actualización de software mi cámara frontal no lee el flash del celular para las aplicaciones de Wsp e Instagram reemplazandolo por una pantalla blanca, mientras que para la aplicación de cámara del celular activa el flash al mismo tiempo que la pantalla blanca. No he podido solucionar este problema, intenté eliminando datos y caché pero nada, envié un mensaje por Samsung Members y no respondieron. Si alguien podría ayudarme se lo agradecería infinitamente.
5 Comentarios
Astrophobos
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el 06-21-2019 08:54 AM
Galaxy J
Podrías indicar a qué celular corresponde.
PipoCastro
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el 06-21-2019 12:34 PM
Galaxy J
J7 prime
Astrophobos
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el 06-21-2019 12:40 PM
Galaxy J
Voy a intentar explicarme, Samsung con sus software y las últimas actualizaciones a bloqueado el acceso al Flash frontal para aplicaciones de terceros, en la app de cámara no genera problema, pero no así con las app externas no propietarias de samsung, me imagino que con alguna modificación futura o Update se pueda recuperar esta característica, espero pudiera aclarase tu duda.
PipoCastro
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el 06-21-2019 12:46 PM
Galaxy J
Ojalá se recupere luego. Tambien es molesto que en la App de la Cámara tambien se active la pantalla blanca junto con el flash frontal
jltut6w4qj
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el 07-10-2019 04:36 PM
Galaxy JHola, puedes ir a una tienda con Smart Service, para que revisen tu equipo.
https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
Saludos.