mi samsung j7 neo cada ves que me entra una llamada con los audifonos conectados no se escucha la llamada en los audifonos como puedo aser para que se pueda escuchar
se dice "hackeado" y puedes revisar si ha sido Hackeado en "Mantenimiento del dispositivo"ubicado en los ajustes al entrar a esa opción, automaticamente realizará un diagnóstico aunque si quieres, entras al apartado de seguridad de ahí mismo y le haces un segundo análisis
Si el equipo se reinicia a fábrica no es posible recuperar los archivos sin embargo puedes utilizar servicio de nube como Google Fotos en el cual puedes guardar tus fotos y tenerlas siempre a tu alcance.
