Tópico original:

SAMSUNG MAX

(Tópico criado em: 09-01-2020 01:30 PM)
364 Exibições
Yarajunior
Beginner Level 2
Opções
Galaxy J
A VPN DO SAMSUNG MAX QUE UTILIZO ESTÁ SENDO REJEITADA POR MUITOS SITES, JÁ QUE VÁRIAS VEZES DETETAM QUE ESTOU FORA DO BRASIL. SMJ, O VPN DA SAMSUNG PODE ESTAR LEVANDO A ISSO. SOLICITO EXPLICAÇÕES SE ISSO PODE ESTAR OCORRENDO E PEÇO O CANCELAMENTO DE MINHA ASSINATURA DO PLANO DO SAMSUNG MAX QUE PAGO MENSALMENTE. GRATO, YARAJUNIOR.
3 Comentários
Yarajunior
Beginner Level 2
Galaxy J
COMPLEMENTANDO A INFORMAÇÃO DE ONTEM E, NO INTUITO DE COOPERAR, HAVIA ENTRADO EM CONTATO COM A SAMSUNG BRASIL, VIA TELEFONE, SEM SUCESSO, COM A INFORMAÇÃO QUE DEVERIA RESOLVER NO PRÓPRIO SAMSUNG MAX, TENTADO DUAS VEZES POR EMAIL QUE NÃO CONSEGUI ENVIAR E PELO CHAT QUE NÃO CONSEGUI ENTRAR POR FALTA DE CHAVE DE ACESSO MUITO ATRASADA. APÓS DESINSTALAR O APP, CONSEGUI ACESSAR SITES QUE ANTES NÃO CONSEGUIA. COMO NÃO CONSEGUI UMA POSIÇÃO DA SAMSUNG, SOLICITO AOS PREZADOS INFORMAÇÕES PERTINENTES E SOLUÇÕES ADOTADAS. BOM DIA, YARAJUNIOR1.
0 Kudos
Moderador_Pedro
Moderator
Moderator
Opções
Galaxy J

Olá, Yarajunior! Lamento por essa situação. Qual é o modelo do seu aparelho? Já tentou cancelar a sua assinatura indo em: aplicativo Google Play  > Assinaturas? 

0 Kudos
EuMesmo123
Beginner Level 2
Galaxy J
Eu também estou tendo problemas com esse app, tenho tentado assinar um plano e na hora de fazer o pagamento acontece um erro sendo que há limite no cartão, diz que eu tenho uma assinatura descontinuada coisa que nunca tive. Solicito ajuda pra que eu possa resolver esse problema!
0 Kudos