Boa noite, gente vocês podem me tirar uma dúvida? O galaxy M55 de vocês esquenta muito? Porque o meu esquenta muito não sei qual é o problema, não sei é o sistema a mal otimização, fiz testes de estresse e o mesmo chegou a 43° graus, e não sei se é normal.
Oi, @Zorzan! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de ajudar com a sua solicitação. Pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais, para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Comprei ontem meu m55 e fiz a atualização ele simples esquenta muito quase impossível de segurar na mão me arrependo, tinha um a 34 4g e não era assim esse novo que comprei é péssimo e ainda mas a bateria não dura não e, é pq eu nem gosto de jogos só de carregar no carregador original parece uma fritadeira.
Gente, estou agora tentando digitar a mensagem aqui, mas o aparelho está muito quente... Já desliguei tudo que pedem para desligar e não esfria... Estou com o aparelho desde novembro de 24 e cada dia é uma novidade... Galaxy M55 o pior que comprei até o momento...
Tinha um M52 que pra mim era mt bom. Me arrependi de ter trocado por um M55. Microfone falha, celular esquenta com coisas básicas e a bateria não dura nada. E não tem nem 1 semana que comprei
Olá, @drieli07. Gostaríamos muito de te ajudar, pedimos por favor, que realizem a configuração que compartilhamos abaixo, para otimizar o desempenho do seu smartphone.
• Otimizar o telefone:
(Configurações > Assistêcnia Do Aparelho > Otimizar Agora).
Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria.
Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
