celular esquentando

[deborahjaelli]

Olá! : )

Estou no segundo dia de uso do meu galaxy M35 e ele não apresentou nenhum problema, por enquanto. Porém percebi que ele costuma esquentar fácil. Passei aproximadamente 30min mexendo no Instagram e percebi que ele já esquentou. 

Queria saber se é um problema característico do modelo, algum problema de atualização (ainda ontem, quando ele chegou, recebeu atualização) ou se seria bom eu procurar ajuda técnica. 

Obrigada!

[Rodolfo__o · Accepted solution]

No começo é normal o smartphone esquentar um pouco mais porque ele tá se adaptando ao seu uso. Fica tranquila

[deborahjaelli]

Imaginei que poderia ser o caso tb... mas achei até melhor perguntar o que vcs acham AKAKA obg 😊

[Rodolfo__o]

Minha mãe comprou um M35 também há duas semanas, eu ajudei ela a escolher. Pode ficar tranquila que o smartphone é bom demais

[danielsans]

Sempre bom perguntar quando tiver dúvidas! Fez certo, Member. 🙏

[deborahjaelli]

😊🙏🤝

[Fredmsampaio · Accepted solution]

O aquecimento excessivo no Galaxy M35 pode ser causado por vários fatores. Aqui estão algumas possíveis explicações:

Causas comuns
1. *Uso intensivo*: Aplicativos como Instagram, jogos e navegação podem consumir muita energia e gerar calor.
2. *Atualização de software*: Mudanças nos algoritmos de gerenciamento de energia podem causar aquecimento.
3. *Configurações de desempenho*: Modos de desempenho altos ou configurações de brilho podem contribuir para o aquecimento.
4. *Carregamento rápido*: O carregamento rápido pode gerar calor.
5. *Ambiente quente*: Uso em locais quentes ou expostos ao sol.

Soluções
1. *Reduza o uso intensivo*: Faça pausas durante o uso de aplicativos demandantes.
2. *Desative modos de desempenho altos*: Vá para "Configurações" > "Sistema" > "Desempenho" e ajuste as configurações.
3. *Ajuste o brilho*: Reduza o brilho ou ative o modo "Adaptativo".
4. *Desconecte quando carregando*: Desconecte o carregador quando o celular estiver carregado.
5. *Limpe o celular*: Remova poeira e sujeira que possam obstruir as ventoinhas.
6. *Atualize o software*: Verifique se há atualizações disponíveis.
7. *Desative aplicativos em segundo plano*: Feche aplicativos desnecessários.

Quando procurar ajuda técnica
1. *Aquecimento excessivo*: Se o celular estiver muito quente ao toque.
2. *Desempenho lento*: Se o celular estiver lento ou travando.
3. *Problemas de carregamento*: Se o celular não carregar corretamente.

Contate
1. Suporte da Samsung (0800-762-0155)
2. Site oficial da Samsung
3. Centro de assistência autorizado

Se o problema persistir, é recomendável consultar um técnico especializado.

[Inaiana]

Provavelmente o seu celular está passando pela adaptação de uso. Ai com certeza tem esses momentos que esquenta mais que o normal. Então é uma coisa que acontece bastante com os smartphones recém comprado. Fica tranquilo!

[heloi1888]

Talvez seja a adaptação ou não. Meu irmão tem um e esquenta muito.

[LetíciaDS]

- É normal por conta dos padrões de uso, ele vai se acostumar com seu ciclo.