O meu está com esse problema desde que atualizou pro Android 12(one ui 4.1)no início do mês passado até hoje,nem mesmo a atualização que saiu esse mês corrigiu esse problema.
Olá, coelhion! Lamentamos pelo transtorno com o seu Galaxy M32, não desejamos experiências negativas para os nossos clientes.
Nossos técnicos sempre buscam atualizar os aparelhos se identificar que trará benefícios e melhora de desempenho para determinado modelo. Por esse motivo, as atualizações só serão liberadas caso o aparelho em questão apresentar um bom desempenho em testes feitos internamente.
Caso considerar necessário, recomendamos que efetue uma restauração aos padrões e fábrica. Antes de efetuar o procedimento será necessário salvar seus arquivos, contatos e remover a conta Google, abaixo o passo a passo da restauração: Configurações: Fazer o backup e redefinir > Restaurar padrão de fábrica > Zerar dispositivo > Apagar tudo.
Se mesmo assim o problema persistir, orientamos que acione o nosso suporte remoto, através do site. Assim um dos nossos técnicos, fará os testes online e você pode tirar as suas dúvidas. https://www.samsung.com/br/support/remoteservice/
