Infelizmente estou aqui para relatar mais outra situação chata que acontece com meu M52 5G e em outros smartphones Samsung: ao conectar a mesa digitalizadora ao smartphone, não aparece nenhum cursor.
Minha experiência foi com a mesa digitalizadora XP-Pen Deco M, que funciona, com o cursor aparecendo, em todos os dispositivos que testei em casa, inclusive em outros celulares Samsung, no qual aparece um ponteiro de mouse, mas em meu M52, apesar da mesa funcionar, não aparece nenhum cursor.
Após pesquisar muito pela internet, notei que há um procedimento indicado por algunsusuários dosSamsung Galaxy, que é o do reset das configurações gerais e de acessibilidade ou, em último caso, o reset de fábrica do aparelho. O resultado desses procedimentos seria a aparição de um pequeno cursor em forma de círculo. Pra mim as duas primeiras alternativasnão resolveram, mas absolutamente,não quero resetar o meu aparelho completamente só pra aparecer o tal cursor.
Dito isso, espero que através deste post, a equipe Samsung possa nos indicar um procedimento mais específico para que o cursor apareça, e caso não haja, então no mínimo um esclarecimento, ou melhor, uma correção/implementação da feature.
Olá, Marcos_Vini, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
