Galaxy m34 não tira print com o deslizamento da mão

[Samuel0023]

Meu galaxy M34 chegou hoje de manhã e desde então não consigo tirar print da tela com o deslizamento da mão, o celular ainda não tem película, estou que nem tonto passando a mão na frente do celular e nada

[juvenalio]

Meu M23 não tem essa função, certeza que seu celular tem ela nos gestos?

[Samuel0023]

Ue man kkkkk ta literalmente escrito nas opções do celular  "Deslizar a lateral da mão para capturar" 

[SamanLin]

queria também fazer uma pena modelos A/M14 não possuir.

[juvenalio]

A minha pergunta não era óbvia porque como eu disse, o meu não tem essa função

Eu tenho pessoas em casa que têm esse gesto e eu mesmo tive dificuldade de entender como usava ele (quando testei nesses outros celulares), não sei se é o seu caso

[Samuel0023]

Pó mano eu fiquei o dia todo passando a mão na frente do celular e nada, queria descobrir se pelo menos o aparelho veio danificado pq ai ja faço a troca dele

[juvenalio]

Tá, pois você quer tentar algo comigo? Você me responde essas duas perguntas? Pode ser que isso me ajude a entender o seu problema e lhe ajude a resolver, pode ser?

1. Esse é o seu primeiro celular samsung?
2. Se sim, você poderia me descrever como você está fazendo o gesto? Ex.: se você tá arrastando a mão sobre a tela ou passando por cima

[Samuel0023]

Não é meu primeiro Samsung mas é meu primeiro com essa opção. Estou tentando passar a parte do lado do dedinho na tela, deixo a mão em pé e passo perto da tela

[juvenalio]

Entendi, você tem que arrastar a mão pela tela pra funcionar (encostando na tela mesmo, sem essa distancia mínima), tente isso

[Samuel0023]

Sim, estou tentando de uma ponta a outra, lentamente e rapidamente mas nada