
JossIan
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el 03-04-2019 09:04 PM
Galaxy M
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el 03-05-2019 09:35 AM
Galaxy M
Yo tengo el J8 y nunca he podido desbloquear el teléfono con mi voz, si tengo activada la opción pero al intentarlo en la pantalla bloqueada me aparece que el desbloqueo por voz esta pausado.

JossIan
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el 03-05-2019 09:46 AM
Galaxy M
Tal vez sea por que no lo configurarse bien, de todas formas Google ha declarado que El desbloqueo por voz quedará desactivado por términos de seguridad, actualmente Google Asistant ha vuelto a funcionar pero ya no desbloquea el dispositivo
Carlos_
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el 03-07-2019 01:46 PM
Galaxy M
¡Hola JossIan!
Puedes seguir las nstrucciones de la siguiente URL:
https://support.google.com/websearch/answer/2940021?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es-419
Si persiste el síntoma requeriremos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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https://support.google.com/websearch/answer/2940021?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es-419
Si persiste el síntoma requeriremos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
