Olá, fbas! Boa tarde. Conseguiu solucionar a sua dúvida? A atualização ajudou a melhorar a conexão do Wi-Fi? Já verificou a conexão em outro Wi-Fi? Testou reiniciar o modem? O chip foi testado em outro aparelho? Fico no aguardo! 😘
Ontem (24/10/20) aconteceu isso com o meu M31, parou de acessar a Internet do Wi-Fi e da rede móvel. Só acessou após reiniciar. Fiquei preocupado pois estou com ele há um pouco mais de uma semana.
Olá, JuliermeAP! O seu Galaxy começou a apresentar esses bugs após alguma atualização? O app Samsung Max está ativo? Caso esses erros continuem, dá uma olhadinha na minha resposta aqui na postagem, tudo bem?
Boa tarde Moderador_Pedro. Houve uma atualização, salvo engano, dois dias depois que o M31 chegou. Portanto, a falha na conexão com o a internet (por wi-fi ou móvel) ocorreu depois. O Samsung Max está ativo (devo desativá-lo?). Inclusive, ontem à noite (27/10/2020) ocorreu novamente essa perda de conexão (apenas no meu celular, pois nos demais celulares da família estavam conectados) e tive que reiniciar o celular para poder reconectar à rede. Obrigado pelas respostas.
Certo, JuliermeAP! Se você já restaurou os dados do Wi-Fi, sem sucesso; sugiro que olhe a minha resposta anterior aqui na postagem, sobre realizar o reset no smartphone. Depois me conta se deu tudo certinho.
