Tópico original:

M54 bug

(Tópico criado em: 01-17-2025 12:08 PM)
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Guga97
Active Level 5
Opções
Galaxy M
Meu M54 quando eu coloco no 120hz o preto fica 100% preto, quando eu coloco no padrao o preto não fica mais 100% preto
6 Comentários
victmr_
Active Level 3
Galaxy M
Tente reiniciar o dispositivo, geralmente resolve.
Caso não resolva, aguarde um patch de segurança que traga a resolução do bug, e acione o suporte da samsung para relatar o problema para que seja solucionado
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Guga97
Active Level 5
Galaxy M
Ate resetei e não arrumou o bug
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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy M

Olá, @Guga97.

 

Vamos lhe passar alguns procedimentos para seu Galaxy.

 

Acesse as Configurações:

Desbloqueie seu aparelho e localize o ícone de "Configurações" (geralmente representado por uma engrenagem) na tela inicial ou na gaveta de aplicativos.


Vá para "Gerenciamento Geral":

Role para baixo e toque em "Gerenciamento geral".
Selecione "Redefinir":

 

Dentro do menu "Gerenciamento geral", você encontrará a opção "Redefinir". Toque nela.

Escolha "Redefinir configurações":

 

Você verá várias opções de redefinição. Selecione "Redefinir configurações". Essa opção redefine as configurações do sistema, mas não apaga seus dados pessoais.

Confirme a Redefinição:

 

Leia as informações apresentadas e, se estiver pronto para prosseguir, toque em "Redefinir configurações". Pode ser necessário inserir sua senha ou padrão de desbloqueio.


Finalize:

Após a confirmação, o dispositivo irá redefinir as configurações. Isso pode levar alguns instantes. Após a conclusão, você verá uma mensagem de confirmação.

 

Caso ainda persista o problema, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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AlêBsBS20Plus
Expert Level 5
Galaxy M
Então só com atualização se ainda receber
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Vascobgs
Expert Level 2
Galaxy M
Você vem observando isso há muito tempo? Vem de outras/outra One UI, pela qual passou? Porque se isso já existia antes, não seria uma calibração de cores desse modelo ou tela? Só tentando entender mesmo. Pessoalmente, nunca tinha visto algo assim antes. Seria legal alguém com o M54, pra ver se ocorre o mesmo.
Guga97
Active Level 5
Galaxy M
Percebi ontem, vi que o preto não estava 100%, aí quebrei a cabeça pra mudar e nada, ai mudei o Hz pra 120 e o preto ficou 100% preto e voltando pro padrão não fica 100% preto, fica como se a tela não fosse Amoled