Notificación de aplicación BBVA

[GonHT]

Alguien sabe a que se debe, que la aplicación de BBVA, cuando me llega una notificación por parte de la aplicación, no se escucha el sonido característico de BBVA, sino que se escucha el sonido de notificación del celular. ¿Es mi equipo celular o es la aplicación? Saludos

El modelo de. I celular es el Galaxy M55 5G 

[Clau-rz]

Me pasa lo mismo , se debe a la configuración de sonido

[GonHT]

Posiblemente! Es lo que creo, pero eh buscado como solucionar y no

¿Pero también es en este modelo de celular M55 5G?

[Briito]

Me paso lo mismo, ya le movi por todos lados y no me da el sonido por defecto de la aplicación

Lo que hice fue bajar el sonido de notificación de la app bbva y ponerselo personalizado a la app, y solo así pude

[GonHT]

¿También fue en el mismo modelo o fue en otro?

Y ¿Cómo realizaste el cambio? Ya intente de una y otra manera a como le sé, pero no me deja, ni me da la opción

[Briito]

Es en un S24U
Pero como dice JUANQG.... primero debes activar "administar categorías de notificaciones por aplicación "
Ya después te metes a la app de bbva y ya te dejara poner algún tono

[GonHT]

Lo hice así como dice JUANQC.

Pero no me dejó agregar nuevo sonido. Sólo los que trae

[Briito]

A mi si, cuando llegues a estas 3 opciones aprieta de nuevo donde dice BBVA NOTIFICATION y te sale otras opciones

[GonHT]

No me dejó fácilmente. Te agradezco mucho la información brindada.

Ya lo pude hacer, mediante otras aplicaciones.

Gracias! Saludos

[Hector12]

En alguna actualización lo quitaron