Tela desligando sozinha

[lgxboxslim]

Quando uso o celular, a tela apaga sozinha, ele não desliga ela só apaga, quando mexo o celular ou balanço ele, ela volta a ligar

[felipe94901]

Olá, isso é normal... ocorre por conta do tempo de duração da luz de fundo... quanto a ele ascender ao mexer o telefone, ocorre por conta do gesto de ativação...

[lgxboxslim]

Sim, entendo, mas sempre deixo em 10 minutos, mas mesmo assim acontece isso

[felipe94901]

Eita, que estranho... nesse caso deveria acontecer apenas após os 10 minutos, mas se não for o caso tente restaurar as configurações... para isso acesse configurações > gerenciamento geral > restaurar > redefinir todas as configurações...

[TE200Maria]

Eu também sou a favor de redefinir as Configurações para padrão de fábrica. Muiiiitas coisas ficarão mais acertadas. 🤔

[TomNiemand]

O meu S20FE começou a fazer algo parecido, ele fica apagando e acendendo a tela conforme eu vou mexendo. Tenho um vídeo para mostrar, mas não consigo postar. Você conseguiu resolver?

[Members_wKrq0V3]

Estou tendo o mesmo problema, começou hoje, parece acontecer quando dou zoom em imagens.

[Euluanl]

No meu aparelho começou a acontecer isso ontem, durante um jogo, desde então persiste. Alguém encontrou uma solução? Já restaurei para os padrões de fábrica e tals...

[Lolie]

O meu começou a acontecer isso! Estou mexendo na tela e desliga sozinha!

[xisore]

Bem ruim não ter ninguém com uma solução definitiva, a julgar pelos comentários, meu celular acabou de começar a apresentar um problema assim, e o mais estranho é que, se eu tiver reproduzindo um vídeo, ele continua, só a tela que apaga.
Aí eu tenho que desligar a tela, para depois ela acender dnv quando eu ligo.