จอขึ้นเส้นสีเขียวตามแนวตั้ง หลังอัพเดตซอฟแวร์

[wora072]

มีใครมีอาการจอขึ้นสีเขียวหลังอัพเดตซอฟแวร์ note 20 ultra ล่าสุดบ้าง แก้ปัญหายังไงกันบ้างครับ มาแนะนำหน่อยครับ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำแตะปุ่มโทรศัพท์ - กด *#0*# - เลือก Red / Green / Blue ตามลำดับ หากในการทดสอบ ยังพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง ต้องรบกวนให้ทางช่างตรวจสอบตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[Members_P0bHIST]

อัพเดตได้2วันขึ้นเส้นเขียวครับ

[TungjaiSupportAgent]

ไมทราบว่าลูกค้าใช้งานโทรศัพท์รุ่นอะไรครับ เบื้องต้นแอดมินแนะนำให้ลูกค้าทดสอบหน้าจอ 1 ครั้งครับ โดยที่เข้าไปยังแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์ > กดปุ่ม *#0*# > แตะที่ RED , GREEN , BLUE

ถ้าทดสอบแล้วยังพบปัญหาเดิม แอดมินขออนุญาตแนะนำให้ลูกค้านำโทรศัพท์เข้าศูนย์บริการของซัมซุง เพื่อให้ช่างตรวจสอบและแก้ไขให้ครับ
ลูกค้าสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

แอดมินต้องกราบขออภัยด้วยนะครับ