Actualice y tengo problemas con puerto USB

[AndriusNC7124]

Hola.

Actualice ha Android 12 mi galaxi Note20 ultra. Y tengo problemas con puerto USB. En el auto no detecta la pantalla para Android Auto (pero si carga) y ahora al. Conectar los audífonos me indica que tengo un objeto extraño o humedad en el puerto. Ayuda por favor. 

[qgwvuk96sj]

Hola.
AndriusNC7124

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar el equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[AntonioLCG]

Hola Andrius!!!

También tengo un Note 20 Ultra con el mismo problema, aunque en mi caso el problema persiste a pesar de que lo restauré de fábrica. Lograste una solución??
Saludos!!!