Alarme do Note10 não toca

[gcendretti]

Comprei um Galaxy Note10 há 1 mês estou tendo alguns problemas. Tive problemas com a bateria e também com a tela. Fui recomendado pelo atendimento da SAMSUNG a fazer um hard reset e assim o fiz. Agora, se meu telefone está no modo silencioso (vibrar) o alarme não reproduz. Preciso dos meus alarmes para remédios e para acordar. Como proceder?

[DJJHOLL]

Bom dia já tentou trocar o som já teve caso do arquivo corrompido, silencioso temporário vê se está desativado também, outro teste se seu aparelho for dual SIM opção de trocar a posição do SIM card

[Robertaaps]

talvez nas configurações do alarme o sim esteja no minimo

[pmfreire]

veja se não está ativa a bixby rotinas tem uma que tira o som do aparelho durante a noite

[Moderador_Pedro]

Conseguiu resolver a sua dúvida com a ajuda dos members, gcendretti? Já reiniciou o aparelho após o hard reset? 

[AlexandreAAM]

Abra o aplicativo relógio > três pontinhos no canto superior direito > configurações > desmarque a caixa " vibrar p/ alarmes e temporizadores ". Agora basta escolher o volume e o que será o toque do seu despertador ou temporizador