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Ayuda

(Tema creado el: 02-04-2023 08:01 PM)
140 Visitas
AdrianReynoso
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Note
Tengo una note 10 lite, y la función ampliar con el s pen no me funciona ¿alguien sabe por qué?
1 Comentario
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy Note

¡Hola, AdrianReynoso!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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