Como puedo arreglar la falla de mis dispositivos cada que me marca o marco mi bluetooth se desconecta automáticamente, que puedo hacer para arreglar la falla?
todos los dispositivos compatibles galaxy watch, galaxy buds, estereo del auto y cuando me llaman se pone el altavoces automáticamente sin que yo le piqué y cuando uso manos libres también se desconecta y eso que es conexión por cable
Me parece q el problema es por software, yo puedo conectarme a varios dispositivos .. y normal .. el problema es con un altavoz LG q tengo q suena muy bien y es el q más uso, pero solo me sucede con ese ñ, conecta reproduce la música pasa 10 segundos y se pone en modo de recibir solo llamadas atravesó del Bluetooth 5 segundos más y se desconecta .. solo me pasa con un dispositivo, primera vez q uso Samsung en móviles y me llevo la peor experiencia muy aparte q sus móviles no son lo q uno esperaba hablo desde un s23 plus
Te comparto algunas instrucciones para solucionar la situación.
Sugerimos mantener el sistema actualizado, para ello ingresa a: Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala el último parche de seguridad, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable; también habilita la actualización automática, de esta forma el equipo notificará cuando haya una nueva actualización disponible.
Posteriormente, es necesario restablecer valores de red, para ello ve a: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red. Luego, comprueba el funcionamiento.
Si el síntoma persiste, ingresa a: Ajustes > Aplicaciones > Más (3 puntos) > Mostrar aplicaciones del sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar datos > Borrar caché.
※ No podrás ver la lista de dispositivos emparejados después de este restablecimiento.
Si el inconveniente persiste y ya se instaló el último parche de seguridad, será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores de sistema.
Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.
Si el dispositivo ya se restableció y el síntoma persiste, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Como puedo arreglar la falla mi s21 ultra, se desconecta de los altavoces Bluetooth, únicamente cuando el teléfono está bloqueado después de unos 5-10 min se desconecta, después del último parche de seguridad que tuvo lo empezó a hacer.
