Câmera principal desfocada a longa distância

[IgorRayol]

Estou sofrendo a um tempo com meu Note 20 ultra, pois tiro muitas fotos ao decorrer do dia e a câmera principal traseira só foca em curta distância, caso eu vá tirar uma foto de flor ou algo só tipo, mas caso eu tente tirar uma foto de paisagem, não foca de jeito algum e tenho que trocar pra grande angular ou me distanciar pra tirar em 5x, alguém sabe como resolver ou está com o mesmo problema?

[filipe00]

Já tentou restaurar as definições de câmera .?

[IgorRayol]

Pior que sim!

[filipe00]

Eu tinha um note 20 mas nunca aconteceu isso vendi ele por conta da bateria que descarregava rápido.

[IgorRayol]

A bateria do meu é ótima, meu único problema é com esse módulo de câmera

[Moderadora_Aline]

Olá, IgorRayol. Tudo bem? Acesse configurações > aplicativos > procure por Câmera > forçar parada > armazenamento > limpar cache > limpar dados.

Persistindo, acesse configurações > gerenciamento geral > restaurar > redefinir configurações > reinicie o aparelho. Também é importante deixar a lente sempre limpa.

[IgorRayol]

Poxa, Aline.
Já tinha feito tudo isso, inclusive restaurar todo o celular e não obtive êxito, refiz o que pediu e continuo sem êxito.

[LilyFerrazvHX73GF]

Teve algum retorno?

[Danillo-Renner]

Estou com esse mesmo problema,e já resetei todo o aparelho e continua uma **bleep** de câmera.

[LilyFerrazvHX73GF]

Bom dia! Estou com o mesmo problema já restaurei as configurações de fabrica e redefini as configurações da câmera, continua do mesmo jeito.