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em 01-06-2020 04:21 PM
Galaxy NoteSolucionado! Ir para Solução.
1 Solução
Soluções aceitas
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em 01-09-2020 06:32 PM
Galaxy NoteO ruim é que o celular não avisa nada. Até a mensagem que aparece quando conecto o cabo original ou quando plugo o adaptador é exatamente a mesma.
Obrigado pela ajuda de todos.
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em 01-06-2020 04:56 PM
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em 01-06-2020 05:56 PM
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em 01-06-2020 05:57 PM
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em 01-06-2020 08:54 PM
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em 01-07-2020 12:39 AM
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em 12-03-2020 03:27 PM
Galaxy Note
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em 01-08-2020 05:38 PM
Galaxy NoteOpa, TecToy! Boa tarde. Qual é o modelo do seu aparelho? Faça esse teste: 1. Verifique se um acessório oficial compatível com o Samsung DeX, está conectado ao seu monitor ou à sua TV por um cabo HDMI.
2. Verifique se a opção HDMI está selecionada como a entrada para o monitor ou a TV. (Altere a entrada do monitor/TV para HDMI.)
3. Quando conectado a uma DeX Station ou um DeX Pad, certifique-se de usar um carregador rápido Samsung original (9 V/1,67 A, 9 V/2 A, 12 V/2,1 A).
※ O Samsung DeX não pode ser usado com um carregador de velocidade normal.
4. Se a tela exibida no monitor/TV for um espelho da tela do aparelho e não a tela do Samsung DeX, tente alterar as seguintes configurações:
▷ Vá para [Configurações > Conexões > Outras conexões > Modo HDMI] no smartphone e selecione Samsung DeX.
▷ Nas Configurações do tablet, vá para [Recursos avançados > Samsung DeX] e alterne para ATIVADO.
※ Se desejar que o Samsung DeX seja iniciado sempre que um monitor ou uma TV for conectada, vá para [Recursos avançados > Samsung DeX] nas Configurações do tablet e ative “Iniciar automaticamente com HDMI conectado”.
5. Verifique se o seu aparelho está no Modo economia máxima, no Modo seguro, no Modo de emergência ou no Modo infantil. Se o seu aparelho estiver em qualquer um desses modos, desative o modo nas Configurações antes da conexão.
6. Se você estiver usando um Galaxy S8, um Galaxy S8+ ou um Galaxy Note8 com o DeX Pad, deverá primeiro atualizar o sistema operacional para o Android 8.0 Oreo.
7. Se houver água na porta do smartphone ou do tablet, é possível que a tela não seja exibida no monitor ou na TV corretamente. Vou deixar o link do Samsung DeX, para você tirar as suas dúvidas .
https://www.samsung.com/br/apps/samsung-dex/
E qualquer coisa, pode me chamar!
Abraços! 💙
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em 06-03-2022 11:53 AM
Galaxy NoteOla Pedro bom dia, eu tenho um Galaxy s8 onde utilizava o Samsung dex, mas o mesmo queimou( produto original) nunca tive problemas de usar ele em qualquer monitor ou televisor.
Recentemente comprei um docstation do not9 e o mesmo não sai vídeo por ser informado que e ele e 30Hz mas creio que o original também seja. Ou o original do s8 tem diferença.
Desde já agradeço.
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em 01-09-2020 06:32 PM
Galaxy NoteO ruim é que o celular não avisa nada. Até a mensagem que aparece quando conecto o cabo original ou quando plugo o adaptador é exatamente a mesma.
Obrigado pela ajuda de todos.
