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Duracion de la bateria

(Tema creado el: 03-19-2022 12:10 PM)
1298 Visitas
Devenprice78
Beginner Level 3
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Galaxy Note
Hola buen dia comunidad hago este post en modo de consulta y es que tengo un note 10 plus, con 2 años de uso y desde hace poco tiempo para aca   unos 2 meses veo que ña bateria dura muy poco   von una carga del 100% solo dura alrededor de 4 a 4 horas y tengo que estar cargando el movil hasta 3 veces al dia para sacar la jornada

La pregunta es que creen que tenga mi movil y cerrado aplicaciones borrado etc y sigue igual baje apps y todo dice que la bateria esta bien, noto que se calienta muchisimo con un uso normal 

Sera hora de un cambio de bateria o tendra alguna especie de corto? 

Espero me puedan dar consejo y asesoria

Saludos
6 Comentarios
Josezar
Active Level 7
Galaxy Note
La batería se degrada con el tiempo, aproximadamente son 500 cargas útiles , después comienza a deteriorarse la bateria
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wasserspier
Active Level 5
Galaxy Note
En lo personal, no e tenido ese problema, en mi note 10+, tengo dos años con el y la pila me dura de 9 a 11 horas de uso diario
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Gadgeto
Expert Level 5
Galaxy Note
La vida útil depende mucho del uso, de las apps instaladas, del tipo de carga que uses, etc.
Lo mas seguro es que sea bueno cambiar la batería.
Te va a volver a funcionar perfecto, vale la pena
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Galaxy Note
Pienso q esta llegando a su vida útil deberias de acudir a una store a ver cuanto cobran el cambio de una ya 2 años creo q esta dando vida de más 👍
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INGCMM
Active Level 2
Galaxy Note
Talvez tengas alguna aplicación o juego que te está drenado la batería en 2 plano.
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SamsungMembers
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Galaxy Note

¡Hola, Devenprice78!

Puedes encontrar algunos consejos de uso del Galaxy en Batería Galaxy 

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Después de realizar lo anterior, verifica el rendimiento de la batería.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

 

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