Meu celular está com um bug estranho. Depois que eu conectei ele usando o cabo num PC, ele começou a não carregar direito com o carregador. As vezes voltava a funcionar, mas as vezes persiste. O mais estranho é que não é problema na entrada USB, ele estava ficando sem bateria esses dias e eu não conseguia carregar, então decidi carregar usando o USB do PC. Deu certo, levou muito tempo mas consegui carregar. Testei o carregador depois com outro celular e ele está funcionando, só no meu que ele parece não reconhecer mas reconhece se eu conectar num PC. Alguém sabe me dizer o que posso fazer pra resolver isso?
Olá, deboracristma. Boa tarde! Recomendamos que teste com outro carregador, se possível. Persistindo a falha, orientamos que o aparelho seja restaurado para os padrões de fábrica. Caso persista, será encaminhado para uma das nossas autorizadas.
