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Tema original:

GALAXY NOTE 10 +, fallas con Android 10

(Tema creado el: 07-26-2020 05:09 PM)
317 Visitas
PaulNorSeg
Active Level 3
Opciones
Galaxy Note
Me ha pasado con esta nueva actualización del Android 10, que cuando abro el Google Chrome se pone negra la pantalla, y tambien la carga rápida del teléfono parece que fuera lenta, por favor alguna solución que sepan o si a alguien le ha pasado? Saludos.
4 Comentarios
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy Note

Hola @PaulNorSeg 

 

El inconveniente indicado en la app Google Chrome puede estar relacionado a la cantidad de pestañas que tienes abiertas al mismo tiempo por lo que te sugerimos cerrar algunas para que la app fluya de manera normal.

 

Con respecto a la carga rápida de tu dispositivo, podrías indicarnos ¿Cuanto demora la carga de tu equipo Galaxy de 0% a 100%?

 

Estaremos atentos.

 

Saludos

PaulNorSeg
Active Level 3
Galaxy Note
Hola @SamsungPeAdmin

Llame al servicio técnico de Samsung, y a través de la app Smart Tutor, revisaron mi teléfono, y solucionaron el tema de la carga de batería, ahora carga de 0 % a 100% , 1 hora , que es el tiempo que debe ser la carga rápida, por otro lado el tema de Google Chrome, continúa pero imagino que es tema de la propia aplicación como mencionan en el otro comentario.

Saludos 🤗
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Jos3phSnak3
Active Level 4
Galaxy Note
Hola no es problema del telefono lo que pasa es que el. Google Chrome se actualizo y ahora ese error esta saliendo en todos los dispositivos se esta esperando a que saquen un paeche o actualización para corregirlo saludos🧟‍♂️
PaulNorSeg
Active Level 3
Galaxy Note
entiendo, ahora que lo mencionas y que le pasa a varios, podría descartar esa opción que es tema del teléfono, esperemos que Google Chrome pueda actualizar y mejorar la aplicación, gracias por la respuesta 👍, saludos 🤗
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