Galaxy Store no descarga actualizaciones ni apps

[JesúsMireles_44]

Hola. Presento este error en mi dispositivo que la tienda de Galaxy Store ni Galaxy Themes me descargan nada, cuando inicio una descarga solo se queda en 0 y no avanza. 

Han podido encontrar alguna solución a este problema?? Les agradecería sus comentarios. 

[MarcelYoshira]

Yo tampoco puedo descargar ni actualizar. Ya reporté al equipo de Samsung, y pienso que tiene que ver con la última actualización del sistema operativo.

[JesúsMireles_44]

X2. También pienso que fue después de esa actualización del sistema operativo. Bueno, a esperar que hacen los de Samsung respecto a esto.

[Elqueresponde]

Si estas utilizando una Red WiFi o móvil de la compañía CLARO, te va dar error, prueba con otra compañía y veras que puedes descargar sin problemas. Espero tu respuesta

[JesúsMireles_44]

Khaa. Pero es que mí internet solo es de claro, no tengo de otra compañía. Entonces no va a funcionar con la compañía de claro o lo van a arreglar??

[NicoleAguiar]

Saludos, venía a preguntar lo mismo. No me deja hacer nada, no he podido conectar el reloj al móvil

[JesúsMireles_44]

Hay que esperar que lanzen una actualización para corregir el error.

[NicoleAguiar]

No hay otra opción.

[Elqueresponde]

Prueba con un VPN! FUNCIONA TAMBIÉN

[JesúsMireles_44]

Lo hice y funcionó. Espero que corrigan eso, uno no puede estar en esa cantaleta de estar usando VPN para descargar o actualizar algo ahí