Necesito ayuda Samsung

[Leoaltuve02]

Desde la última actualización de el software y actualizar las aplicaciones de el sistema , mi teléfono no agarra o reconoce la carga rapida , ni con el cargador original,  y cuando conecto mis audífonos dice : usb conectado y desconectado , necesito solucionar pronto 

[Gerar04]

Hola saludos para usted Leoaltuve02

Debés de reiniciar el dispositivo., tratar de limpiar el puerto de carga USB., ya que ahí se aloja suciedad por lo que te recomiendo que cojas un palillo envuelto en algodón remojado con un poquito de alcohol rebajado y limpie el puerto de carga., eso puede repercutir..a que no le esté reconociendo., cómo también debés de revisar el cableado para ver si está en óptimas condiciones., el adaptador del cargador..

Nota: en casó de que le sirva estos consejos que le e encomendado pues perfecto 👌..si no te sugiero que restablezca el dispositivo de fábrica..saludos para usted espero verle ayudado con su duda al respecto..

Gerar04.

[Leoaltuve02]

Voy a intentar reiniciando de fabrica a ver si se soluciona el problema, muchas gracias saludos

[Leoaltuve02]

Saludos gerar04, ya eh limpiado en reiteradas ocasiones el puerto de carga tal cual como lo indicas, además he visto que a otros usuarios que poseen el note 10 o note 10+ presentan el mismo problema , no se que solución ya usar... O si tengo que esperar a que lo corrigan mediante una actualización de Software

[Gerar04]

Exactamente 👌también puede ser mediante alguna actualización. Saludos para usted Gerar04

[Leoaltuve02]

Bueno esperare a ver si es una actualización de lo contrario reiniciare de fabrica

[Sebastianb97]

Amigo no se va a arreglar. Mi celular Note 10 también empezo a fallar. Lo mejor es que vaya pensando en comprar otro celular, no pierda plata con SAMSUNG, ES LO PEOR DEL MUNDO!! He tenido fallas en lso dos únicos celulares que he comprado NOTE 9 y NOTE 10.

[Leoaltuve02]

Tu crees que sea eso, lo dices enserió? Porque lo adquirí hace poco y serie una pena perder el dinero