No funcionan auriculares con cable usb

[And73]

Note que luego de la última actualización mi Note 20 no reconoce los auriculares, tengo dos juegos y no funciona ninguno. Conectando el Dex tampoco me deja enviar el audio a través del hdmi.

Alguna solución?

Saludos y gracias 

[Fachan]

Te fijaste en salida multimedia si te aparecen los auriculares?
Más si son con cable, no deberías tener problemas.
Tengo un Note 20 y la primera vez que puse los auriculares con cable que uso siempre (akg), me avisó que el equipo se estaba preparando para usarlos.

[And73]

Hola, lo tengo hace un año y venían funcionando perfectamente. Note ahora que no los estaba reconociendo

[Carinita75]

lo pudiste resolver? a mi ke hace lo mismo con dos auriculares Bluetooth y otro con cable, no los reconoce, como si estuvieran muertos, solo cargan energía

[Enio19]

Hola. Intenta ingresar en modo seguro a tu movil y contanos

https://www.tecnoambassador.com/?fc=module&module=prestablog&controller=blog&id=208

[And73]

Voy a probarlo, gracias

[Soy_Brit]

Hola @And73!👋 Cómo estas?

Vimos que recibiste ayuda Pudiste resolver tu consulta? Si es así, te pedimos si podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó. Es desde los tres puntos.

Saludos! 🖖

[And73]

Por el momento sin solución

[Soy_Brit]

En ese caso, te recomendamos que acerques tu equipo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar con este inconveniente. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Saludos!😊

[And73]

En diagnostico ni los reconoce, como si le faltara el driver. Me di cuenta que tampco levanta los pendrive