Diogomoraesc181 184
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em 06-12-2021 06:51 AM
Galaxy Note
Bom dia members.
Na quinta feira tive uma surpresa bem desagradável. Meu note 10 Plus estava dentro do bolso da minha calça, e eu dirigindo, ao parar e retirar o cinto a mesma esbarrou no meu bolso, sobre o aparelho. Digo esbarrou porque só esbarrou mesmo. Até aí tudo bem... mas ao retirar o aparelho do bolso a surpresa. A tela havia quebrado na beirada edge, e um faixa branca apareceu na parte inferior do display. Agora a tela só acende quando está com always on ativo, botão power não dá, fica piscando verde... e agora Samsung? Já liguei na assistência e disseram que tenho de pagar o conserto de algo que deveria ser durável e que uso pra trabalho... enfim... E agora?
11 Comentários
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S4ra
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em 06-14-2021 06:04 PM
Galaxy Note
Procure o Procon ou um advogado.
Moderadora_Alin e
Moderator
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em 06-15-2021 11:39 AM
Galaxy NoteOi, Diogomoraesc181184. Como vai? Lamentamos pelo ocorrido e tenha certeza que não é esse tipo de experiência negativa, que desejamos aos nossos clientes. Orientamos que o aparelho seja avaliado por um dos nossos técnicos autorizados, assim todas as informações serão prestadas.
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