Note 10 plus nao reconhece fone de ouvido

[RodsG]

Meu note 10 plus apos atualização parou de reconhecer fone de ouvido AKG com fio que acompanha o aparelho. Ao conectar o fone de ouvido o aparelho entende que é um carregador que esta conectado. Ja tentei de tudo e nada da certo, participo de muitas reuniões usando o fone e esta sendo um verdadeiro transtorno isso. Fiz uma pesquisa na internet e tem muitas pessoas reclamando do mesmo problema.

[Pereira26]

Também estou com esse problema após a última atualização... na verdade várias funções pararam de funcionar....

[Members_GKYXq0r]

Meu fone também parou de funcionar e funciona em outros aparelhos, já fiz os testes acima e nada resolveu. 

[Andregomes79]

Comigo a mesma coisa

[RafaelAlbani]

Mesmo problema comigo. Aguardando uma nova atualização pra ver o que acontece. Tenho 4 fones AKG tipo C. Todos funcionam em outros aparelhos. Não tem nenhum cabimento acontecer um problema desses em um aparelho top de linha. Lamentável, Samsung.

[Mateus_M]

O seu aparece carregando ou aparece dispositivo conectado e desconectado

[Feijogada]

O meu também parou de funcionar

[felipeandreps]

Aqui também, aconteceu de uma hora para a outra, mesmo sem ter realizado atualização recente

[jmarcelodcg]

Como faz pra consertar, tenho um Note 10 Plus.. Não é problema no fone, pois já fiz o teste em outros aparelhos e funciona normalmente! Só pode ser problema no software do celular, pois o mesmo carrega normalmente pela entrada USB-C! Preciso de uma solução, até pelo fato do valor do celular! Poderia me ajudar?

[Mateus_M]

Resolveu?

[Dazvanu]

Bom dia, sei que faz tempo este seu post mas acabei de ter o mesmo problema, como resolvi:

Ativei as opções de desenvolvedor

Fui a opções,  aplicativos, ativei a opção de mostrar todos os aplicativos nao só os baixados.

Procure pelo aplicativode nome : fones de ouvido usb-C samsung

• Force sua parada e acesse a opção armazenamento e nesta opção limpe os dados. Após isso ele deve voltar a funcionar e caso este app tente atualizar negue a atualização . Espero ter ajudado