Note 10 plus nao reconhece fone de ouvido

[RodsG]

Meu note 10 plus apos atualização parou de reconhecer fone de ouvido AKG com fio que acompanha o aparelho. Ao conectar o fone de ouvido o aparelho entende que é um carregador que esta conectado. Ja tentei de tudo e nada da certo, participo de muitas reuniões usando o fone e esta sendo um verdadeiro transtorno isso. Fiz uma pesquisa na internet e tem muitas pessoas reclamando do mesmo problema.

[EllyRaupp]

Eu consegui resolver.
Vc vai no seu telefone como se fosse ligar para alguém, então você digita *#0808# vai aparecer umas opções, vc nao clica em nenhuma delas apenas em (reboot), entao seu celular vai reiniciar e vai voltar a funcionar normalmente. Tenta ai e me fala se deu certo!

[EmersonPeres]

Comigo está apresentando o mesmo problema!

[Wallacewss]

Tam bem estou com o mesmo problema já fiz de tudo e não da certo..

[LeonardoRodolfo]

Estou com o mesmo problema! Depois da última atualização não funcionou mais

[LeonardoRodolfo]

Um smartphone caríssimo, jamais poderia acontecer isso!

[CarlosCGMS]

Meu parou de funcionar do nada

[Gurincrivel]

Aqui da mesma forma e a samsung dormindo pelo visto... Depois não sabem porque o povo gosta tanto de comer maçã

[AlexFilhoo]

Tbm aconteceu comigo, como fazer pra solucionar?