Comprei o celular na pandemia a fim de substituir meu oneplus 5 velho de guerra. Tive melhorias, câmera, tela. Mas o desempenho caiu, de cara senti lentidão pra destravar, tanto na digital quanto na face.
Mas agora está insustentável. Todo desbloqueio de tela gera um travamento de 5 segundos do app que esta aberto na tela principal. Quem compra um note sabe o preço, isso é inaceitável.
Caso seja de seu agrado entrar em contato com o suporte, a fim de resolver seu problema, vou deixar uma lista de contatos abaixo: •Tem este link pra falar pelo chat: https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR
•Ou, então, pode tentar ligando para o SAC: 4004-0000 (capitais e grandes centros); 0800 555 0000 (demais cidades e regiões).
Obs.: funciona de Segunda a Sexta, das 8h às 22h (funciona aos fins de semana também, mas em horário reduzido).
