IvánAndresBc
Active Level 1
Hola, alguien más con problemas con el S pen, luego de la actualización Android 11 ?, Hay lados que me toma súper bien en la pantalla, pero otros lados no, es solo con el lápiz porque con el dedo me anda bien la pantalla.
3 Comentarios
ReverseFlash
Active Level 7
ningun problema
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amatografo
Active Level 3
tampoco tuve problemas con el S pen
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SamsungChile6
Expert Level 4

Hola    IvánAndresBc

 

De acuerdo al inconveniente que presenta después  de actualizar el equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!

 

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