Hola. Hoy en la mañana me empezó a dar un problema mi Note 9. Cuando lo bloqueo se vuelve a encender solo y así hasta el infinito, cuando lo estoy usando y quiero bajar la barra de herramientas para encender wifi o lo que sea, solita se vuelve a guardar y no me deja acceder por más de 2 segundos, también cuando abro la cámara empieza a tomar fotos de la nada y a cambiar de la cámara posterior a la frontal, me meto a galería y al darle a una imagen para que me la muestre va cambiando a otra como si le estuviera deslizando con mi dedo para cambiar a la imagen de al lado, pero les digo que en ningún momento toco algo. Crei que era el touch pero cuando me meto a Instagram Storys no pasa lo que en Galería, en las Storys funciona perfectamente (o sea que no se van pasando como si nada las Storys), hasta ahora solo he encontrado que afecta la barra o pestaña de herramientas, la cámara, la galería y el bloque del celular.
¿Alguien me podría decir que le está pasando a mi Note 9? Estoy muy preocupado): Ayuda
Tienes mica de cristal templado? si es así, en algunas ocasiones le entra aire y afecta el lector de huella.. yo tengo el A50 y hace como 2 meses se me presentó un problema similar; lo único que hice fue cambiar la mica y listo.
Si ya realizaste un restablecimiento a valores de fábrica y persiste el inconveniente, por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
