¡Hola! Te indicaron todas las opciones para hacer el screenshot correctamente, si aun así tenes problemas puede ser que tengas desactivada la opción desde configuración para hacer el gesto. La podes habilitar desde Configuración > Funciones Avanzadas > Movimientos y gestos > Deslizar la palma para capturar.
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
