Boa noite, gente! O carregamento do meu celular tá esquisito... Quando coloco pra carregar na tomada com o carregador de 25W ele simplesmente descarrega ao invés de carregar, vai descarregando até desligar, literalmente. Já troquei o carregador, carreguei em outras tomadas e o erro persiste. Somente consigo carregar utilizando o Power Bank. Já aconteceu com alguém daqui? Como solucionaram? 🙂
Nossa Bianca que situação chata! Infelizmente tive experiência parecida com carregadores de segunda linha, logo não sei como orientá-la. Que alguma das dicas dadas te ajude.
Oi, BiancaTeles. Tudo bem? Tente resolver esse problema fazendo a calibragem da sua bateria digitando o código *#0228# no app de discagem, para isso peço que coloque o aparelho para carregar até atingir 100% de carga, tire do carregador quando atingir 100% de carga e digite o código *#0228# depois selecione a opção Quick Start. Não mexa no aparelho durante esse processo, a tela desligará e ligará sozinha. Quando ligar você perceberá que o nível diminuiu. Conecte novamente no carregador e aguarde chegar a 100%. Em seguida repita todo o processo, dessa vez sem desconectar o aparelho do carregador e observe se houve nova perda de carga, se houver a perda, deixe carregando e repita o processo caso não haja perda seu celular já está calibrado e você pode retirar o carregador e aproveitar a bateria com mais segurança. Se o problema persistir, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu aparelho acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo.. Se não der certo, leve seu Galaxy Note 10 Lite até uma autorizada para análise. Para encontrar as assistências mais próximas é só ligar na central de atendimento pelo 4004-0000 (capitais), o 0800 555 0000 (demais cidades) ou acessando: http://spr.ly/end-assist-tec
