Saludos estimados, hace un par de dias, me llego un aviso a mi telefono donde decia que el puerto usb estaba mojado y que no podia cargar el celular por un tiempo prologando, tambien me decia que debia limpiarlo en caso de seguir con el mismo error, hice todos los pasos que me sugeria, despues me empezo a cargar normal, pero perdi la carga rapida y la carga super rapida, es decir solo me carga de forma normal aunque tenga activdadas estas dos opciones, ya hice un hard reset y sigo con el mismo error, solo carga de forma normal.. a alguno le ha pasado esto? muchas gracias de antemano.
Hola Franklbanez, espero que tu día este illendo bien. Bueno te comento, el problema es obvio de lo que puede estar sucediendo. Y no se debe a que se va a resolver con una restauración de fabrica o como muchos dicen un Hard Reset. El problema puede que lo este generando el Pin de Carga (Puerto USB) o ya lo otro seria el cable de carga la Conección USB. Y eso de debe a que uno de los 2 que te mencione puede que este humedo o puede que este con un poco de corrosivo en uno de los 2 o si lo llevaste a la playa y se te cayo por hay por la arena tambien. A lo que voy es que la Sal corroe rapidamente a las partes esenciales de tu dispositivo lo que es Hardware a diferencia del Agua dulce. Pues es lo más probable que te este pasando, puede que el cable o el telefono allá quedado en un lugar que contenga agua salada. Espero haberte podido sacar en conclución sobre tu problema. Y para que puedas solucionarlo el unico modo es cambiarle el Pin de carga para que no sigas teniendo el problema. Intenta ver si funciona bien con otro cable USB y si pasa lo mismo eso quiere decir que es lo que te mencione. Suerte mi estimado y que tengas una muy buena noche. Saludos.
Sentimos mucho lo que nos comentas sobre lo que ocurre con tu Galaxy, de acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
Transferencias sencillas de datos. Copias de seguridad seguras. La aplicación Smart Switch traslada el contenido a tu nuevo Samsung Galaxy desde tu dispositivo anterior, ya sea Android o no.
Hola Franklbanez, espero que tu día este illendo bien. Bueno te comento, el problema es obvio de lo que puede estar sucediendo. Y no se debe a que se va a resolver con una restauración de fabrica o como muchos dicen un Hard Reset. El problema puede que lo este generando el Pin de Carga (Puerto USB) o ya lo otro seria el cable de carga la Conección USB. Y eso de debe a que uno de los 2 que te mencione puede que este humedo o puede que este con un poco de corrosivo en uno de los 2 o si lo llevaste a la playa y se te cayo por hay por la arena tambien. A lo que voy es que la Sal corroe rapidamente a las partes esenciales de tu dispositivo lo que es Hardware a diferencia del Agua dulce. Pues es lo más probable que te este pasando, puede que el cable o el telefono allá quedado en un lugar que contenga agua salada. Espero haberte podido sacar en conclución sobre tu problema. Y para que puedas solucionarlo el unico modo es cambiarle el Pin de carga para que no sigas teniendo el problema. Intenta ver si funciona bien con otro cable USB y si pasa lo mismo eso quiere decir que es lo que te mencione. Suerte mi estimado y que tengas una muy buena noche. Saludos.
Hola estimado, saludos y buenas vibras, hermano pues te cuento, efectivamente es el puerto de carga, ya probé mi cargado con el cel de un amigo y funciona perfectamente, al parecer toca cambiar el pin. :( lo extraño es que nunca lo deje caer ni mojar con nada, pero bueno, muchas gracias por tus consejos. Saludos desde Colombia
Es un problema que ha surgido después de la últimas actualizaciones, espero resuelvan ese inconveniente cuanto antes, ya que la carga normal de estos dispositivos toman hasta 4 y 6 horas para completar la batería al 100%.
