Estou há algum tempo tendo problemas com meu fone AKG que acompanha o celular. Depois de uma atualização de software/firmware, eles nunca mais voltaram a funcionar 100%. Ao conectar, seja em uma ligação ou para escutar música, o fone deixa de funcionar e o som volta para o celular.
Tentativas já tomadas para solucionar o problema (sem sucesso):
1) Back up, Restauração completa para configuração de fábrica;
2) Atualização do UI 3.0;
3) Desinstalar a ultima atualização do Samsung USB-C;
4) Force Stop + Reinicialização do aparelo.
Vale informar que o hard reset foi de longe, a maior dor de cabeça, pois a restauração do aparelho, mesmo tendo sido realizado o full backup, não foi 100% e tive que reinstalar vários apps.
