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el 07-07-2019 11:27 AM
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el 07-07-2019 02:02 PM
Galaxy NoteSaludos!
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el 07-07-2019 01:57 PM
Galaxy Note¡Hola Nahhhundergroun
Por favor ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red. Después verifica.
Si el inconveniente persiste, intenta degradando la red, esto con la finalidad de descartar un problema con la conectividad 4G/3G, sólo ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > 2G e intenta enviar un mensaje.
Si la falla persiste es necesario que lo reportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, ya que el inconveniente puede deberse a la red (incidencia particular o local) o el aprovisionamiento servicios de la telefonía.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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07-07-2019 02:11 PM - editado 07-07-2019 02:24 PM
Galaxy NoteTe comento, el día jueves alrededor de las 11 a.m. presente fallas de red investigué y fue por problemas de la telefonía mi hermano presento el mismo problema, el día de ayer a mi hermano se le soluciono el problema pero hasta el momento a mi no apague el teléfono, cambie el chip y me sigue mostrando la leyenda de SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA.
Ya e eealizado las acciones que me recomendaste pero persiste el problema una opción que contemplo es la liberación del equipo pero entiendo que me faltaría el recibo de compra ya que el equipo me lo regalaron y solo acepta telefonía ATT.
Me urge el volver a tener comunicación por cuestiones de trabajo me puedes ayudar.
para evitar cualquier inconveniente ya e revisado si se encuentra con reporte pero no es así. no existe problema de reporte o algo parecido
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07-08-2019 09:33 PM - editado 07-08-2019 09:34 PM
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