Raya o línea verde vertical

[Joan09]

¡Hola comunidad!

Recientemente me salió esta raya o línea verde vertical.  Que mala suerte, con este celular en particular que - además de ser pandémico ¡¡¡lo he cuidado tanto!!!

Estuve navegando y leí varios artículos que esto parece ser un tema recurrente en varios modelos de Samsung... Lo intersante del caso fue leer reportes que en algunos países indicaban que se debía reemplazar la pantalla y lo estaban haciendo gratis aunque el celular estuviera fuera de garantía.  ¿Cuáles han sido sus experiencias?

Gracias de antemano por compartir.

[Donis]

Saludos sinceramente llevo años usando la marca Samsung desde el s3 y cuando tuve el s21 plus me sale esa raya, sinceramente una mala experiencia a lo largo de estos años mal por la marca por que no se pronuncia sobre ese asunto

[Joan09]

Hola Donis. De acuerdo. Eso fue lo que me llamó la atención cuando busqué el problema y ví que desde las serie S20, se está presentando este problema... y no hay una respuesta en concreto, unificada por parte de la marca.

[Leonide83]

Ahora esa raya c t pone más ancha, tengo un s7 edge q esta ya final no c ve nada, creo q debes cambiar la placa si quieres salvarlo

[Jeeshan]

What is the model name of your mobile?

[Joan09]

Hi Jeeshan. Is a Galaxy Note Ultra 20, SM-N985F.

[Gerar04]

Hola buen día, agenda cita y llevarlo al servicio técnico para que los especialistas evalúen el equipo y así te lo arreglen

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Joan09.

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

Saludos,

SamsungLatin. 

[ICEMAN2X2024]

Hola tengo años usando esta Marca SAMSUNG no solamente en los celulares de mi familia sino en todos los televisores de nuestra familia.

El dia de ayer aparecio este problema. Una linea verde vertical al lado derecho de mi Samsung galaxy s20 plus.  He tratado de darle solucion por mi cuenta pero desafortunadamente nada he podido hacer oara solucionar este problema. Esto aparecio despues de hacer un update al celular. Que raro ! Muy extraño, que casualidad !. Bueno les agradezco  si me ayudan con la solucion. Muchas gracias.  Pensando ya en cambiar a Apple

[Undelplachi]

Hola ICEMAN2X2024

A mi me pasó con mi S20 plus 5G en marzo del 2023,despues de una actualizacion en el mes de marzo.He tenido que dejar de usarlo porque ahora tiene 8 rayas verticales de colores y es imposible poder usar el movil

Tan decepcionado con Samsung que ya busco otro movil de otra marca que no sea Samsung.

Estoy usando mi viejo Galaxy S8 por ahora ,y presenta ghosting en la pantalla aunque no se nota mucho

Lo dicho ,por mi parte no compraré mas Samsung porque siendo un defecto de sus pantallas,no se hacen cargo del grave problema que ocasiona este problema,y sobre todo ,con moviles de alta gama como los nuestros