cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

S Pen falla al tomar notas rápidas

(Tema creado el: 03-24-2023 11:21 AM)
166 Visitas
Danielgut3
Active Level 3
Opciones
Galaxy Note
Tengo el problema que a veces al sacar el S Pen para hacer notas rápidas se quita la pantalla de la nota y se pone la pantalla de bloqueo borrando todo lo que ya había escrito ¿Alguien sabe como se puede forzar a que se quede en la pantalla de notas cuando quiero hacer una nota rápida? 
0 kudos
1 Comentario
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Note

Hola, Danielgut3 🙂

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:

Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!