S Pen

[Gus71]

Desde febrero o marzo de este año mi S Pen permanece desconectado del dispositivo, encontré en YouTube a muchos usuarios con el mismo problema alguien ya pudo resolverlo? 

[Waperrys]

No ay solución. Más q comprando otro..

[Mayick2]

Intentaste reiniciar el S Pen?

[SamsungMembers]

¡Hola, Gus71!

Te sugerimos realizar los siguientes pasos 👉 Cómo resolver los problemas de conexión del S Pen 

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy y del S Pen.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!