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09-06-2021 05:34 PM - editado 09-06-2021 09:19 PM
Galaxy NoteBueno, quería contarles como va mi caso con samsung, ya pasaron aproximadamente 3 meses de la ultima publicación y 10 meses desde que empezó todo y todavía sigo sin tener mi celular funcionando correctamente. Esta es la ultima semana en la cual espero respuesta de samsung, la proxima semana voy a iniciar una demanda en caso de que el problema no se resuelva.
Varias personas se contactaron conmigo despues del post de Tecnonauta que hizo contando mi caso atreves de youtube, instagram o por acá, samsung members.
Les dejo un video explicando todo.
También quiero agregar las fotos de como se ve cuando uso la camara en días de sol y adjunto foto de la cámara, como la dejaron "cachada" (Del lado INTERNO) cuando las limpiaron que es lo que causa que las fotos de abajo hagan eso
Tambien adjunto foto de la "marca" que tiene el vidrio del lado INTERNO en la cámara superior. Parece un reflejo pero es vidrio "cachado"
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el 09-06-2021 06:07 PM
Galaxy NoteHola! Cómo estás?
Lamento mucho la experiencia que tuviste con tu Note, gracias por contarnos.
Voy a contactarte por privado para asesorarte y tratar de que encontremos la mejor solución, a la par de solicitar atención desde el área correspondiente!
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el 09-06-2021 06:30 PM
Galaxy NoteTe respondo ahí
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el 09-06-2021 06:09 PM
Galaxy NoteHola! Envianos un correo a la dirección ar.sns@partner.samsung.com para que podamos chequear la información en sistema por favor.
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el 09-06-2021 06:30 PM
Galaxy NoteAhí mandé email
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el 09-06-2021 06:22 PM
Galaxy NoteMaster no sigas perdiendo tiempo, segui denunciando porque es obvio que lo que tienen que hacer es minimo darte un equipo nuevo, no pierdas el tiempo aca, ningun mod te va a ayudar realmente
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el 09-06-2021 06:31 PM
Galaxy NoteEsta es la ultima semana que dejo pasar!
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el 09-06-2021 07:57 PM
Galaxy NoteOjalá una vez por todas, te solucionen el problema.
Cualquier cosa que te pueda ayudar, no dudes en comunicarte conmigo por privado.
Saludos!
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el 09-06-2021 09:13 PM
Galaxy Note- Marcar como nuevo
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el 09-06-2021 09:04 PM
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