Som de mídia não funciona

[Meriá]

Meu celular sansung note 10 lite (apenas 1 ano de uso) não está funcionando som de mídias (Instagram,  WhatsApp, YouTube, Spotify...) somente com fone de ouvido.  Sem o fone não funciona. Não caiu nenhum líquido nele.  Já tentamos de tudo reiniciamos, configurações e nada. Parou de funcionar de repente. 

[edivan_stt]

Pode ter sido o autofalante que queimou. Aí só na assistência mesmo. Como já citou que olhou todas as configurações

[Meriá]

Hoje do nada, o áudio das mídias voltou a funcionar. Não sei o que pode ter ocorrido. Mas estou feliz que voltou a funcionar. Obrigada pessoal!

[JuniorFMor_50th]

Bom dia, Meriá.

Da uma olhada nas imagens.
Isso é com todo tipo de aparelho (tablet, celular ou notebook)

Quando você usa o fone, o volume assume um nível pra fone.
Se você desconecta o fone, então o volume assume o nível pra auto falantes.

Verifica se não for isso que aconteceu.

Olha as imagens que tô colando aqui nessa resposta.

Espero ter conseguido ajudar!
👋 😃