Olá. Do nada a spen parou de conectar no Galaxy note 10+. O telefone não sofreu nenhuma queda, a spen quase nunca é usada.
1- primeiro apareceu essa notificação
2- depois levou um tempão nessa tela para conectar a spen
3- na primeira tentativa deu erro, cliquei em repetir e demorou mais um tempão e a spen foi conectada, só não consegui tirar print pois a notificação apareceu muito rápido. Quero solução pra esse problema.
Passei a receber a alguns dias atrás uma notificação que a spen foi desconectada. Cliquei na notificação e demorou um pouco para que ela fosse conectada novamente. Porém essas notificações acontecem agora todos os dias. Já estou cansada disso. Paguei um absurdo nesse aparelho na época, pra agora ter defeito justo no diferencial do produto que ter uma caneta.
Já procurei sobre isso aqui no Samsung members e vi respostas como resetar spen, resetar o aparelho.
Resetei a spen e o problema ainda persiste.
Agora resetar o aparelho já é demais. Vocês acham o que? Que é fácil salvar 174GB de arquivos pra resetar um telefone? Fora o trabalho que dá instalar todos o aplicativos novamente, logar em todos os aplicativos e contas. Jamais farei isso.
Samsung, dê um jeito nesse problema. Ultimamente tá difícil viu. Uma marca que eu considerava demais, até esse problema me acontecer.
