TENGO UN ERROR, NO ME CREA CARPETA SEGURA.

[Jorge10cl]

Necesito ayuda porfavor, no me deja activar o crear la opción de carpeta segura.

Solo me sale "si el problema continúa, comuníquese con el servicio al cliente" 

Que podria hacer para solucionar? Flashearlo tal vez? O que me recomiendan? Porfaaa la necesito!!! 

[GerarJr03]

Restablecer el dispositivo de fabrica. Es lo más recomendable

[Jorge10cl]

No me funciono :( creo que si tiene que ver algo de que el sistema se ha modificado, que podría hacer? Flashearlo?

[EJHPUrnext]

A veces, El error de la carpeta segura aparece cuando el dispositivo es Rooteado o se le haya instalado Software no autorizado.

Prueba como dijo el usuario @GerarJr03 restableciendolo de fabrica.

Flashearlo no estoy seguro, pero podrias probar a tu propio riesgo

[Jorge10cl]

Creo que si eso lo que me comentas ya lo restableci y nada el mismo problema... si lo flashes volvería a funcionar? He leído un comentario que si intento hacer eso, un integrado se puede quemar y dañar la placa... :(

[Stark2050]

Nó sólo formatearlo es lo recomendable también puedes réiníciarlo de la siguiente manera, preciosa las teclas de volumen y la de encendido al mismo tiempo luego con las teclas de volumen vas seleccionando las opciones y con la de encendido para OK , después busca la opción de reinicio. Será normal que aparezca en inglés las palabras

[Jorge10cl]

Si, seguí estos pasos y nada :(

[persis32]

Amigo lo pudiste solucionar, a mi me pasa igual, no puedo activar la carpeta segura.. espero y me puedas ayudar..